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一项新的研究发现,大多数美国人不希望他们个人数据被用来控制COVID-19传播。研究中超过一半美国人对在不同情况下分享他们的数据保持警惕,包括一家智能温度计公司与公共卫生官员分享的信息,或使用谷歌和苹果曝光通知应用程序来跟踪感染情况。
研究作者,宾夕法尼亚大学医学院医学副教授大卫格兰德和他的团队在2020年7月期间收集了3547名美国成年人的调查回复,了解他们对使用数字信息应对大流行病的态度。该调查询问他们是否同意使用从社交媒体上获取的汇总数据来制定卫生政策或联系人们进行COVID-19测试。
调查问他们是否同意将智能体温计的数据用于卫生政策或追踪联系人。它询问了被调查者对谷歌和苹果曝光通知应用程序三个版本的态度:一个版本当中,使用该应用程序和与卫生官员分享任何数据是可选的;第二个版本是使用该应用程序是可选的,但它自动与卫生官员分享数据;第三个版本是该应用程序是强制性的。最后,它询问人们是否赞同使用手机数据来执行检疫和识别COVID-19高风险人群。
支持率最低的是监测社交媒体来制定卫生政策,只有28%的人赞同或强烈赞同这种情况。支持度最高的是谷歌和苹果曝光通知应用程序的版本,其中使用是可选的,但信息会与卫生官员共享,43%的人赞同或强烈赞同。
调查显示,人们可能对暴露通知应用程序比官方使用社交媒体数据更感兴趣,因为他们得到了更直接的好处,尽管这是一个更具侵入性的工具。研究发现,有COVID-19个人经历,比如家庭成员得了这种病,并不影响人们对这些工具的认可,住在COVID-19高发区也没有影响。不过,政治上保守的人比自由派的人更不可能支持使用数字数据来抵御COVID-19。
一般来说,当人们开始听到收集和使用健康数据时,往往会感到担忧。他们的个人数字数据可能已经被公司收集并用于广告等方面,但可能并不那么明显,而且他们也没有被直接问到这方面的问题。人们也没有意识到,几乎所有公司收集的数据都可以通过分析来推断有关健康的事情,比如他们的情绪或行为。
研究结果表明,如果他们想让人们使用数字工具,公共卫生官员将不得不强调隐私保护已经到位,并指出用户的直接好处。回复调查的很大一部分人表示,他们既不同意也不反对在各种情况下使用数据,这表明他们可以被说服。如果该群体中的大多数人支持像曝光通知应用程序这样的东西,官员们这方面的政策将获得接近三分之二的支持率。